Alle 134 Begriffe mit R rund um E-Commerce & Einzelhandel einfach und verständlich erklärt.

Rabatt  
Ein Rabatt ist eine zeitlich begrenzte Preissenkung oder prozentuale Ermäßigung auf den regulären Verkaufspreis, die von Händlern angeboten wird, um den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen anzukurbeln und Kunden zum Kauf anzuregen.
Rabattaktion  
Eine Rabattaktion ist eine zeitlich begrenzte Marketingmaßnahme, bei der Einzelhändler oder Online-Händler den Kunden Preisnachlässe auf bestimmte Produkte oder das gesamte Sortiment gewähren, um den Absatz zu steigern und die Kundentreue zu fördern.
Rabattaktionen  
Rabattaktionen sind zeitlich begrenzte Angebote, bei denen Händler Preisnachlässe auf bestimmte Produkte oder Produktgruppen gewähren, um den Absatz anzukurbeln und Kunden zum Kauf zu animieren.
Rabattcode  
Ein Rabattcode ist ein spezieller Code, den Kunden beim Online- oder Offline-Einkauf eingeben oder vorzeigen können, um einen bestimmten Preisnachlass oder Vorteil auf ihren Einkauf zu erhalten.
Rabatte  
Rabatte sind Preisnachlässe, die von Einzelhändlern oder Online-Händlern gewährt werden, um den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen anzukurbeln und Kunden zum Kauf zu motivieren.
Rabattstaffel  
Rabattstaffel ist ein Preismodell, bei dem Kunden bei größeren Einkaufsmengen oder Bestellwerten, gestaffelt nach festgelegten Schwellenwerten, höhere Preisnachlässe oder Rabatte erhalten.
Rabattstrategie  
Rabattstrategie bezeichnet die gezielte Anwendung von Preisnachlässen und Sonderaktionen, um den Absatz von Produkten zu steigern, Kundenbindung zu erhöhen und Wettbewerbsvorteile im Einzelhandel oder E-Commerce zu erzielen.
Rabattstufe  
Rabattstufe bezeichnet eine definierte Stufe innerhalb einer Rabattstaffel, bei der Kunden einen bestimmten Prozentsatz Preisnachlass auf die gekauften Produkte oder Dienstleistungen erhalten, abhängig von der erreichten Kaufmenge oder dem erreichten Umsatzwert.
Radiowerbung  
Radiowerbung bezeichnet die gezielte Platzierung von kommerziellen Werbebotschaften in Radio-Sendungen, um potenzielle Kunden auf Produkte, Dienstleistungen oder Marken aufmerksam zu machen.
Rahmenvertrag  
Ein Rahmenvertrag ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen zwei Parteien, die die allgemeinen Bedingungen und Konditionen für zukünftige Geschäfte oder Transaktionen festlegt, ohne dabei spezifische Mengen, Preise oder Liefertermine zu definieren.
Rakuten  
Rakuten ist ein japanischer E-Commerce- und Online-Einzelhandelskonzern, der verschiedene Plattformen und Dienstleistungen für Händler und Kunden anbietet, darunter einen Online-Marktplatz, Zahlungsabwicklung und Marketinglösungen.
Ranking  
Ranking bezeichnet die Positionierung oder Reihenfolge von Produkten, Webseiten oder Unternehmen in einer Liste oder Suchergebnissen, basierend auf verschiedenen Kriterien wie Popularität, Umsatz oder Kundenbewertungen.
Ranking-Algorithmen  
Ranking-Algorithmen sind mathematische Formeln, die von Suchmaschinen oder Online-Plattformen verwendet werden, um die Reihenfolge von Suchergebnissen oder Produktlisten basierend auf verschiedenen Faktoren wie Relevanz, Popularität und Nutzerbewertungen festzulegen.
Ranking-Faktoren  
Ranking-Faktoren sind die verschiedenen Kriterien, die Suchmaschinen nutzen, um die Relevanz und Qualität von Webseiten zu bewerten und sie in den Suchergebnissen entsprechend zu positionieren.
Rationalisierung  
Rationalisierung bezeichnet den Prozess, bei dem Unternehmen ihre Arbeitsabläufe und Ressourcen optimieren, um die Effizienz und Produktivität zu steigern und somit Kosten zu reduzieren.
Raumkonzept  
Ein Raumkonzept beschreibt die strategische Planung und Gestaltung der Verkaufsfläche eines Einzelhandelsgeschäfts, um ein ansprechendes Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen und den Produktverkauf zu fördern.
Reaktionsgeschwindigkeit  
Reaktionsgeschwindigkeit bezieht sich auf die Fähigkeit eines Einzelhändlers oder Online-Händlers, schnell und effizient auf Veränderungen im Markt, Kundenbedürfnisse und Trends zu reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Reaktionsrate  
Die Reaktionsrate bezeichnet die Geschwindigkeit, mit der Kunden auf Marketingmaßnahmen oder Verkaufsangebote reagieren, meist gemessen in Form von Klicks, Bestellungen oder Anfragen.
Reaktionszeit  
Reaktionszeit bezieht sich auf die Dauer, die ein Unternehmen benötigt, um auf Kundenanfragen oder -probleme einzugehen, und spielt eine entscheidende Rolle für die Kundenzufriedenheit und die Qualität des Kundenservices.
Rechnungskauf  
Rechnungskauf ist eine Zahlungsart, bei der der Kunde die bestellte Ware zunächst erhält und die Zahlung erst nach Erhalt der Rechnung, meist innerhalb einer festgelegten Frist, an den Verkäufer leistet.
Rechnungsstellung  
Rechnungsstellung bezeichnet den Prozess, in dem ein Händler oder Dienstleister eine detaillierte Aufstellung der erbrachten Leistungen oder verkauften Waren an den Kunden übermittelt, um die Zahlung der vereinbarten Kosten einzufordern.
Rechnungswesen  
Rechnungswesen ist das systematische Erfassen, Organisieren und Auswerten aller finanziellen und buchhalterischen Vorgänge innerhalb eines Unternehmens, um dessen wirtschaftlichen Erfolg und Effizienz zu überwachen und zu optimieren.
Rechtliche Absicherung  
Rechtliche Absicherung bezieht sich auf die Implementierung von gesetzlichen Vorgaben und Regelungen in Geschäftsprozessen, um rechtliche Risiken zu minimieren und dem Unternehmen, seinen Kunden sowie Partnern einen sicheren und rechtskonformen Handlungsrahmen zu gewährleisten.
Rechtliche Fragen  
Rechtliche Fragen beziehen sich auf die gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften, denen Einzelhändler und Online-Händler in Bezug auf Geschäftspraktiken, Verbraucherschutz, Datenschutz und andere relevante Aspekte entsprechen müssen.
Rechtsberatung  
Rechtsberatung ist die professionelle Unterstützung und Beratung in rechtlichen Angelegenheiten durch einen qualifizierten Rechtsanwalt oder Juristen, um individuelle Lösungen für rechtliche Fragestellungen und Probleme zu finden.
Rechtsgrundlage  
Die Rechtsgrundlage bezieht sich auf die gesetzlichen Regelungen und Vorschriften, auf deren Basis geschäftliche Aktivitäten und Entscheidungen im Einzelhandel und E-Commerce getroffen und legitimiert werden.
Rechtskonformität  
Rechtskonformität bezieht sich darauf, dass ein Unternehmen alle gesetzlichen Vorschriften und regulatorischen Anforderungen im Bereich des Einzelhandels, E-Commerce und Marketing einhält und somit rechtlich abgesichert agiert.
Rechtssicherheit  
Rechtssicherheit bezeichnet das Prinzip eines stabilen und transparenten Rechtssystems, in dem Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren klar definiert, verständlich und vorhersehbar sind, sodass Bürger und Unternehmen ihre Rechte und Pflichten kennen und entsprechend handeln können.
Rechtsstreitigkeiten  
Rechtsstreitigkeiten bezeichnen juristische Auseinandersetzungen zwischen Parteien, die aufgrund von Meinungsverschiedenheiten, Vertragsverletzungen oder anderen rechtlichen Konflikten vor Gericht oder einer Schiedsstelle geklärt werden müssen.
Rechtstexte  
Rechtstexte sind verbindliche rechtliche Dokumente und Informationen, die Online-Händler und Einzelhändler bereitstellen müssen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Kunden über ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu informieren.
Recycelbare Verpackung  
Recycelbare Verpackung bezieht sich auf Verpackungsmaterialien, die nach ihrem Gebrauch wiederverwertet und in den Produktionskreislauf zurückgeführt werden können, um so den Umweltauswirkungen und Ressourcenverbrauch entgegenzuwirken.
recycelte Materialien  
Recycelte Materialien bezeichnen Produkte oder Materialien, die aus bereits genutzten Ressourcen gewonnen und wiederaufbereitet wurden, um sie für neue Zwecke einzusetzen und somit den Verbrauch von Rohstoffen sowie Umweltbelastungen zu reduzieren.
Recycling  
Recycling bezeichnet den Prozess der Rückgewinnung und Wiederverwertung von Materialien aus Abfallprodukten, um diese erneut in den Produktionskreislauf einzuführen und Ressourcen nachhaltig zu schonen.
Recyclingmaterial  
Recyclingmaterial bezeichnet Materialien, die aus wiederverwerteten Abfällen gewonnen wurden und in neuen Produkten oder Verpackungen im Einzelhandel und E-Commerce eingesetzt werden, um Ressourcen zu schonen und nachhaltiger zu wirtschaften.
Recyclingverpackung  
Recyclingverpackungen sind umweltfreundliche Verpackungslösungen, die aus recycelten Materialien hergestellt, wiederverwendet oder nach Gebrauch leicht recycelt werden können, um den ökologischen Fußabdruck von Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen zu reduzieren.
Recyclingverpackungen  
Recyclingverpackungen sind umweltfreundliche Verpackungslösungen, die aus wiederverwerteten Materialien hergestellt und nach Gebrauch erneut recycelt werden können, um den Ressourcenverbrauch und die Umweltbelastung zu reduzieren.
Referral-Marketing  
Referral-Marketing ist eine Strategie, bei der bestehende Kunden durch Empfehlungen und Mundpropaganda neue Kunden für ein Unternehmen gewinnen und dafür oft mit Belohnungen oder Anreizen motiviert werden.
Regalboden  
Der Regalboden ist eine horizontale Fläche innerhalb eines Regalsystems, auf der Waren im Einzelhandel oder Lager präsentiert und gelagert werden.
Regalmanagement  
Regalmanagement bezeichnet die Optimierung der Warenpräsentation in Regalen und Verkaufsflächen im Einzelhandel mit dem Ziel, die Umsätze und Kundenzufriedenheit durch eine ansprechende und effiziente Produktplatzierung zu steigern.
Regaloptimierung  
Regaloptimierung bezeichnet die strategische Anordnung von Produkten in Verkaufsregalen, um den Umsatz zu maximieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und effiziente Verkaufsprozesse zu gewährleisten.
Regalplatzierung  
Regalplatzierung bezieht sich auf die strategische Anordnung von Produkten in den Regalen eines Einzelhandelsgeschäfts, um die Sichtbarkeit, Zugänglichkeit und den Verkauf der Artikel zu optimieren.
Regalposition  
Die Regalposition bezieht sich auf den spezifischen Platz eines Produkts innerhalb eines Regals im Einzelhandel, der entscheidend für die Sichtbarkeit und Erreichbarkeit des Produkts für den Kunden ist.
Regalstütze  
Eine Regalstütze ist ein Hilfsmittel im Einzelhandel, das zur Stabilisierung und Unterstützung von Regalen dient, um die optimale Platzierung und Präsentation von Produkten zu gewährleisten.
Regalsystem  
Ein Regalsystem ist eine strukturierte Anordnung von Regalen und Ablageflächen, die dazu dient, Waren im Einzelhandel oder Lagerbereich übersichtlich und effizient zu präsentieren und zu lagern.
Regalsäule  
Eine Regalsäule ist ein vertikales, freistehendes Möbelstück, das in Einzelhandelsgeschäften und Online-Shops genutzt wird, um Produkte übersichtlich und platzsparend auf mehreren Ebenen zu präsentieren.
Regalträger  
Regalträger sind stabile Halterungen, die an Wänden oder anderen Oberflächen befestigt werden, um Regalböden zu stützen und somit Platz für die Präsentation und Lagerung von Waren im Einzelhandel oder in Lagerräumen zu schaffen.
Regelabweichung  
Regelabweichung bezeichnet die Abweichung von einem vorgegebenen Standard oder einer festgelegten Vorgehensweise im Einzelhandel, E-Commerce oder Marketing, die zu Veränderungen in Prozessen, Strategien oder Leistungsergebnissen führen kann.
Reichweite  
Reichweite bezeichnet die Anzahl an Personen, die durch eine Marketingmaßnahme oder Kommunikationskanal erreicht und somit als potenzielle Kunden angesprochen werden können.
Reifephase  
Die Reifephase ist ein Stadium im Produktlebenszyklus, in dem das Wachstum und der Absatz eines Produkts ihren Höhepunkt erreicht haben, die Marktsättigung eintritt und der Wettbewerb intensiv ist, was zu einem verlangsamten Umsatzwachstum führt.
Reklamation  
Reklamation bezeichnet den Vorgang, bei dem ein Kunde seine Unzufriedenheit über ein gekauftes Produkt oder eine erhaltene Dienstleistung äußert und eine Lösung, wie zum Beispiel eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung, vom Händler oder Anbieter einfordert.
Reklamationen  
Reklamationen sind Kundenbeschwerden über gekaufte Produkte oder erhaltene Dienstleistungen, bei denen der Kunde eine Korrektur, einen Austausch, eine Rückerstattung oder eine sonstige Lösung des Problems anstrebt.
Reklamationsbearbeitung  
Reklamationsbearbeitung bezeichnet den systematischen Prozess, bei dem Kundenbeschwerden oder -anliegen bezüglich eines Produkts oder einer Dienstleistung entgegengenommen, analysiert und bearbeitet werden, um eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden und die Kundenzufriedenheit zu erhalten oder wiederherzustellen.
Reklamationsmanagement  
Reklamationsmanagement bezeichnet die systematische Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden und -anliegen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und langfristig eine positive Kundenbindung zu erreichen.
Relevanz  
Relevanz bezieht sich auf die Bedeutung oder das Ausmaß, in dem ein bestimmtes Produkt, eine Information oder ein Angebot den Bedürfnissen, Interessen oder Anforderungen einer Zielgruppe entspricht und somit für diese attraktiv ist.
Relevanz-Score  
Der Relevanz-Score ist ein Indikator, der die Effektivität und Relevanz einer Online-Werbung oder Marketingkampagne misst, indem er die Interaktionen und Reaktionen der Zielgruppe auf die Anzeige oder den Inhalt bewertet.
Remarketing  
Remarketing ist eine gezielte Online-Marketing-Strategie, bei der potenzielle Kunden, die bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, durch personalisierte Werbeanzeigen erneut angesprochen werden, um den Kaufabschluss zu fördern.
Rentabilität  
Rentabilität bezeichnet den finanziellen Erfolg eines Unternehmens, gemessen an dem Verhältnis zwischen erwirtschaftetem Gewinn und eingesetztem Kapital.
Reparaturservice  
Reparaturservice bezeichnet die professionelle Instandsetzung, Wartung oder Fehlerbehebung von defekten oder beschädigten Produkten, die von Einzelhändlern oder E-Commerce-Anbietern angeboten wird, um Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung zu gewährleisten.
Reporting  
Reporting bezeichnet die systematische Erfassung, Aufbereitung und Darstellung von relevanten Geschäftsdaten und Kennzahlen, um den Entscheidungsträgern im Einzelhandel und E-Commerce einen fundierten Überblick über die Leistung und Entwicklung ihres Unternehmens zu ermöglichen.
Reportings  
Reportings bezeichnen die systematische Erfassung, Aufbereitung und Präsentation von relevanten Daten und Kennzahlen, um den Erfolg und die Performance von Einzelhandels- und E-Commerce-Aktivitäten zu überwachen und zu optimieren.
Responsive Anzeigen  
Responsive Anzeigen sind flexibel gestaltete Werbeanzeigen, die sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Gerätetypen anpassen, um ein optimales Nutzererlebnis und eine effektive Kundenansprache zu gewährleisten.
Responsive Design  
Responsive Design bezeichnet die Gestaltung einer Website, die sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte anpasst, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Responsive Vorlagen  
Responsive Vorlagen sind flexibel gestaltete Website-Designs, die sich automatisch an die Bildschirmgröße und -orientierung des verwendeten Endgeräts anpassen, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Responsives Banner  
Ein responsives Banner ist ein dynamisches und anpassungsfähiges Werbeelement, das sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte anpasst, um eine optimale Nutzererfahrung und Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Responsives Design  
Responsives Design bezeichnet einen Webseiten-Entwicklungsansatz, bei dem das Layout und die Benutzeroberfläche automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen und Gerätetypen angepasst werden, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Ressourcenallokation  
Ressourcenallokation bezieht sich auf den Prozess der effizienten Verteilung und Zuweisung von Ressourcen, wie Kapital, Arbeitskraft und Materialien, innerhalb eines Unternehmens oder Marktes, um den maximalen Nutzen und Erfolg zu erzielen.
Ressourceneffizienz  
Ressourceneffizienz bezeichnet das Bestreben, den Einsatz von Material, Energie und Arbeitskraft in Produktions- und Vertriebsprozessen so zu optimieren, dass bei minimalem Ressourcenverbrauch ein maximaler Nutzen für Unternehmen und Kunden erreicht wird.
Ressourcenmanagement  
Ressourcenmanagement bezieht sich auf die effiziente Planung, Steuerung und Optimierung von Ressourcen wie Personal, Material, Zeit und Budget, um den unternehmerischen Erfolg im Einzelhandel und E-Commerce zu maximieren.
Ressourcenoptimierung  
Ressourcenoptimierung bezeichnet den gezielten Einsatz und die effiziente Nutzung von Ressourcen wie Personal, Lagerbestand, Budget und Technologie, um Geschäftsprozesse im Einzelhandel und E-Commerce zu verbessern und den maximalen Nutzen und Profit zu erzielen.
Ressourcenschonung  
Ressourcenschonung bezieht sich auf den bewussten und effizienten Umgang mit natürlichen Ressourcen, um deren Verbrauch zu reduzieren und langfristig zur Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit im Einzelhandel und E-Commerce beizutragen.
Restbestände  
Restbestände bezeichnen die übriggebliebenen Waren in einem Lager oder Geschäft, die nach einer bestimmten Verkaufsperiode noch nicht verkauft wurden und meist zu reduzierten Preisen abverkauft werden, um Platz für neue Produkte zu schaffen.
RESTful API  
Eine RESTful API ist eine standardisierte Schnittstelle, die es Systemen ermöglicht, mithilfe von HTTP-Anfragen und -Antworten effizient und leicht verständlich miteinander zu kommunizieren und Ressourcen abzurufen oder zu bearbeiten.
Restposten  
Restposten bezeichnen überschüssige oder auslaufende Lagerbestände von Produkten, die zu reduzierten Preisen verkauft werden, um Platz für neue Ware zu schaffen.
Restpostenverkauf  
Restpostenverkauf bezeichnet den Abverkauf von überschüssigen, nicht mehr aktuellen oder saisonalen Waren zu reduzierten Preisen, um Lagerbestände zu reduzieren und Platz für neue Produkte zu schaffen.
Restpostenverwertung  
Restpostenverwertung bezeichnet den Verkaufsprozess überschüssiger oder veralteter Lagerbestände, oft zu reduzierten Preisen, um Platz für neue Produkte zu schaffen und den Lagerumschlag zu erhöhen.
Retailer  
Ein Retailer ist ein Einzelhändler, der Waren und Dienstleistungen direkt an Endkunden verkauft, sowohl in physischen Geschäften als auch über digitale Kanäle.
Retailtainment  
Retailtainment bezeichnet die Verbindung von Einzelhandel und Unterhaltung, indem ein Einkaufserlebnis geschaffen wird, das Kunden durch ansprechende und interaktive Elemente wie Events, Präsentationen oder Spiele begeistert und zum Kauf motiviert.
Retargeting  
Retargeting ist eine Online-Marketing-Strategie, bei der Besucher, die eine Website oder einen Online-Shop bereits besucht haben, durch gezielte Werbeanzeigen erneut angesprochen werden, um sie zur Rückkehr und zum Abschluss einer Aktion oder eines Kaufs zu bewegen.
Retargeting-Anzeigen  
Retargeting-Anzeigen sind personalisierte Online-Werbemaßnahmen, die gezielt an Nutzer ausgespielt werden, die zuvor bereits die Webseite oder den Online-Shop des Werbetreibenden besucht haben, um diese zur Rückkehr und zum Abschluss eines Kaufs oder einer anderen gewünschten Aktion zu bewegen.
Retargeting-Banner  
Retargeting-Banner sind personalisierte Online-Werbeanzeigen, die gezielt Nutzern angezeigt werden, die zuvor eine bestimmte Webseite oder ein bestimmtes Produkt besucht haben, um diese wieder auf das Angebot aufmerksam zu machen und sie zum Kaufabschluss zu führen.
Retargeting-Pixel  
Retargeting-Pixel ist ein kleines unsichtbares Code-Snippet, das auf einer Webseite platziert wird, um Besucher zu erfassen und diese später gezielt mit personalisierter Werbung anzusprechen, wenn sie andere Webseiten oder soziale Medien besuchen.
Retention Rate  
Die Retention Rate (Kundenbindungsrate) ist ein Kennzahl, die den Prozentsatz der wiederkehrenden Kunden in einem bestimmten Zeitraum im Verhältnis zur Gesamtzahl der Kunden darstellt und somit die Loyalität und Zufriedenheit der Kunden mit einem Unternehmen oder Online-Shop widerspiegelt.
Retoure  
Retoure bezeichnet die Rücksendung von Waren durch den Kunden an den Händler, meist aufgrund von Unzufriedenheit, Defekten oder falscher Lieferung.
Retouren  
Retouren bezeichnen im Einzelhandel und E-Commerce die Rücksendung von bereits verkauften und gelieferten Waren durch den Kunden an den Händler, meist aufgrund von Nichtgefallen, Größen- oder Qualitätsproblemen.
Retourenabwicklung  
Die Retourenabwicklung bezeichnet den Prozess, bei dem zurückgesendete Produkte von Kunden im Einzelhandel oder E-Commerce entgegengenommen, geprüft und entweder neu eingelagert, ausgetauscht oder erstattet werden.
Retourenetikett  
Ein Retourenetikett ist ein vorgedrucktes Versandetikett, das dem Kunden ermöglicht, einen Artikel kostenfrei oder gegen eine geringe Gebühr an den Händler zurückzusenden, falls dieser nicht den Erwartungen entspricht oder umgetauscht werden soll.
Retourenkosten  
Retourenkosten bezeichnen die Ausgaben, die für einen Online-Händler oder Einzelhändler entstehen, wenn Kunden gekaufte Waren zurücksenden und der Verkäufer dafür die Versand-, Verwaltungs- und gegebenenfalls Wiederaufbereitungskosten tragen muss.
Retourenlogistik  
Retourenlogistik bezeichnet den Prozess der Rücksendung, Bearbeitung und Wiedereinlagerung von Produkten, die von Kunden zurückgegeben wurden, um eine effiziente und kundenfreundliche Abwicklung zu gewährleisten.
Retourenmanagement  
Retourenmanagement bezeichnet die strategische und operative Organisation von Rücksendungen und Umtauschprozessen im Einzelhandel und E-Commerce, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Kosten sowie Ressourcen effizient zu steuern.
Retourenoptimierung  
Retourenoptimierung bezeichnet die systematische Reduzierung von Rücksendungen durch verbesserte Prozesse, Kundenservice und Produktinformationen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Kosten für Online-Händler und Einzelhändler zu minimieren.
Retourenportal  
Ein Retourenportal ist eine Online-Plattform, die es Kunden ermöglicht, gekaufte Waren einfach und unkompliziert zurückzusenden, indem sie den Rücksendeprozess organisieren, den Rücksendestatus verfolgen und die Kommunikation zwischen Händler und Käufer verbessern.
Retourenprozess  
Der Retourenprozess bezeichnet den Ablauf, bei dem Kunden erworbene Waren an den Händler zurückschicken, etwa aufgrund von Nichtgefallen oder Qualitätsmängeln, und dieser die Rücksendung bearbeitet, die Erstattung oder den Umtausch vornimmt und gegebenenfalls Verbesserungen im Angebot oder Service vornimmt.
Retourenprävention  
Retourenprävention bezeichnet die Strategien und Maßnahmen, die Online-Händler und Einzelhändler ergreifen, um Rücksendungen von Produkten durch ihre Kunden zu minimieren und somit Kosten und logistischen Aufwand zu reduzieren.
Retourenquote  
Die Retourenquote bezeichnet den prozentualen Anteil der zurückgesendeten Artikel im Verhältnis zu den insgesamt verkauften Produkten in einem bestimmten Zeitraum, welcher als wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und die Effizienz im Online- und Einzelhandel gilt.
Retourenstrategie  
Eine Retourenstrategie bezeichnet das gezielte Management von Warenrücksendungen durch Einzelhändler und Online-Händler, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, Kosten zu reduzieren und den Wiederverkauf oder die Wiederverwertung der zurückgesandten Produkte zu optimieren.
Retourenvermeidung  
Retourenvermeidung bezeichnet die Strategie, durch gezielte Maßnahmen wie optimierte Produktbeschreibungen, detaillierte Größenangaben oder verbesserte Kundenberatung, die Anzahl der Rücksendungen von Kunden im Online- und Einzelhandel zu reduzieren.
Return on Advertising Spend (ROAS)  
Der Return on Advertising Spend (ROAS) ist ein wichtiger Performance-Indikator, der den erzielten Umsatz im Verhältnis zu den aufgewendeten Werbekosten misst und somit die Effektivität von Marketingkampagnen aufzeigt.
Return-on-Ad-Spend  
Der Return-on-Ad-Spend (ROAS) ist eine Kennzahl, die den generierten Umsatz im Verhältnis zu den aufgewendeten Werbekosten misst und somit die Rentabilität von Marketingkampagnen bewertet.
Return-on-Investment  
Der Return-on-Investment (ROI) ist eine Kennzahl, die das Verhältnis zwischen dem erzielten Gewinn und den dafür getätigten Investitionen ausdrückt und somit die Rentabilität einer Investition oder Marketingmaßnahme bewertet.
Reverse-Charge-Verfahren  
Das Reverse-Charge-Verfahren ist eine Umsatzsteuerregelung, bei der nicht der leistende Unternehmer, sondern der Leistungsempfänger die Umsatzsteuer an das Finanzamt abführt, um grenzüberschreitenden Waren- und Dienstleistungsverkehr innerhalb der EU zu vereinfachen.
Rezensionen  
Rezensionen sind Kundenbewertungen und -meinungen, die nach dem Kauf oder der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung veröffentlicht werden, um anderen potenziellen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu helfen.
RFID  
RFID (Radio Frequency Identification) ist eine Technologie, die es ermöglicht, Objekte und Produkte mittels elektromagnetischer Wellen automatisch und berührungslos zu identifizieren und zu verfolgen, indem ein RFID-Tag Informationen an einen RFID-Leser sendet.
RFID-Antenne  
Die RFID-Antenne ist ein elektronisches Bauteil, das elektromagnetische Felder erzeugt, um Daten zwischen einem RFID-Transponder (auch RFID-Tag genannt) und einem RFID-Lesegerät auszutauschen und somit eine berührungslose Identifikation von Objekten im Einzelhandel und E-Commerce ermöglicht.
RFID-Identifikation  
RFID-Identifikation (Radio Frequency Identification) ist eine Technologie, bei der digitale Daten, die in sogenannten RFID-Tags gespeichert sind, kontaktlos und ohne Sichtverbindung durch elektromagnetische Wellen von einem RFID-Lesegerät erfasst und ausgelesen werden können.
RFID-Lesegerät  
Ein RFID-Lesegerät ist ein elektronisches Gerät, das mittels elektromagnetischer Wellen die in RFID-Tags gespeicherten Informationen kontaktlos ausliest und drahtlos an das zugrundeliegende System übermittelt, um die Identifizierung, Verfolgung und Verwaltung von Waren in Einzelhandel, E-Commerce und Omnichannel-Umgebungen zu erleichtern.
RFID-Tag  
Ein RFID-Tag (Radio Frequency Identification Tag) ist ein kleiner Chip, der mithilfe von Radiowellen Informationen speichern und übertragen kann und häufig zur Identifikation, Verfolgung und Verwaltung von Produkten im Einzelhandel und E-Commerce eingesetzt wird.
RFID-Technologie  
RFID-Technologie (Radio-Frequency Identification) ist ein drahtloses System, bei dem mithilfe von elektromagnetischen Feldern Informationen auf kleinen Chips gespeichert und ausgelesen werden können, um Objekte und Waren schnell und effizient zu identifizieren, verfolgen und verwalten.
RFID-Transponder  
RFID-Transponder sind kleine elektronische Bauteile, die Funketiketten (RFID-Tags) enthalten, und ermöglichen es, Produkte oder Objekte berührungslos und automatisch mittels Radiowellen zu identifizieren und zu verfolgen.
Rich Media  
Rich Media bezeichnet multimediale Inhalte, wie Videos, Animationen oder interaktive Elemente, die in Online-Werbung und E-Commerce eingesetzt werden, um die Nutzererfahrung zu bereichern und die Kundenbindung zu erhöhen.
Rich Snippets  
Rich Snippets sind erweiterte Suchergebnisse, die zusätzliche Informationen wie Bewertungen, Preise oder Veröffentlichungsdaten enthalten und dem Nutzer einen besseren Überblick über den Inhalt einer Webseite bieten, bevor sie diese besuchen.
Rich-Media-Anzeigen  
Rich-Media-Anzeigen sind interaktive, multimediale Werbeformate, die durch die Integration von Bildern, Videos, Animationen oder anderen interaktiven Elementen ein intensiveres Nutzererlebnis bieten und so die Aufmerksamkeit der Zielgruppe stärker auf sich ziehen.
Rich-Media-Banner  
Rich-Media-Banner sind interaktive und multimediale Online-Werbeformate, die durch Animationen, Video- oder Audio-Elemente die Aufmerksamkeit der Nutzer erhöhen und dadurch eine höhere Klickrate sowie stärkere Kundenbindung erzielen können.
Risikomanagement  
Risikomanagement bezeichnet die systematische Identifikation, Analyse, Bewertung und Überwachung von Risiken, um diese zu minimieren und die Geschäftsziele im Einzelhandel oder E-Commerce erfolgreich umsetzen zu können.
Risikostreuung  
Risikostreuung bezeichnet den Prozess, bei dem Investitionen oder Geschäftsaktivitäten auf verschiedene Bereiche, Produkte oder Märkte verteilt werden, um mögliche Verluste oder negative Auswirkungen auf das Gesamtgeschäft zu minimieren.
ROAS  
Der Begriff ROAS (Return on Advertising Spend) bezeichnet das Verhältnis von generiertem Umsatz zu den aufgewendeten Werbekosten, um die Effektivität und Rentabilität von Marketingkampagnen zu messen.
robots.txt  
Die robots.txt ist eine Datei auf einer Website, die Anweisungen für Suchmaschinen-Crawler enthält, welche Bereiche der Website indexiert oder ignoriert werden sollen.
Rohertrag  
Der Rohertrag, auch Bruttogewinn genannt, bezeichnet den finanziellen Überschuss, der aus der Differenz zwischen Verkaufserlösen und den Kosten für den Wareneinsatz entsteht und als wichtiges Kennzahl für die Rentabilität eines Unternehmens dient.
ROI  
Der Begriff ROI (Return on Investment) bezeichnet das Verhältnis von erzieltem Gewinn zu den eingesetzten Investitionen, das genutzt wird, um die Rentabilität und Effizienz von Marketing- oder Geschäftsmaßnahmen zu bewerten.
ROI-Berechnung  
Die ROI-Berechnung (Return on Investment) ist eine Kennzahl, die das Verhältnis zwischen dem erzielten Gewinn und den eingesetzten Investitionen eines Unternehmens misst, um die Rentabilität und Effektivität von Marketing- oder Geschäftsstrategien zu beurteilen.
Rollendefinition  
Rollendefinition bezieht sich auf die klare Festlegung der Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Erwartungen an eine Person oder Position innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation, um eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zu gewährleisten.
ROPO-Effekt  
Der ROPO-Effekt (Research Online, Purchase Offline) beschreibt das Phänomen, bei dem Kunden online Informationen und Bewertungen über Produkte recherchieren, bevor sie diese letztendlich im stationären Einzelhandel kaufen.
Routenplanung  
Routenplanung bezeichnet die strategische Organisation und Optimierung von Liefer- oder Vertriebswegen, um effizientere Abläufe, kürzere Lieferzeiten und geringere Transportkosten im Einzelhandel und E-Commerce zu erreichen.
RSS-Feed  
Ein RSS-Feed ist ein standardisiertes Format zur automatischen und regelmäßigen Verteilung von aktualisierten Inhalten, wie Artikel oder Produkten, auf Websites und Blogs, sodass Nutzer und Abonnenten bequem über Neuigkeiten informiert werden.
Räumungsverkauf  
Räumungsverkauf bezeichnet eine zeitlich begrenzte Verkaufsaktion, bei der Einzelhändler ihre Lagerbestände durch massive Preisreduzierungen schnell abverkaufen, um Platz für neue Ware zu schaffen oder im Falle einer Geschäftsaufgabe den gesamten Warenbestand zu liquidieren.
Rückerstattung  
Rückerstattung bezeichnet die Rückgabe von Geld an den Kunden, meist aufgrund einer Stornierung, einer Retoure oder einer Reklamation, wodurch der ursprüngliche Kaufpreis ganz oder teilweise erstattet wird.
Rückerstattungsrichtlinie  
Die Rückerstattungsrichtlinie ist eine von einem Unternehmen festgelegte Regelung, die die Bedingungen und Verfahren für Kunden definiert, um Produkte zurückzugeben oder umzutauschen und eine Rückerstattung oder Gutschrift zu erhalten.
Rückgabebedingungen  
Rückgabebedingungen sind die festgelegten Regeln und Vorgaben eines Händlers, die den Prozess der Rücksendung und Rückerstattung von Produkten durch den Kunden im Falle von Unzufriedenheit, Defekten oder anderen Gründen regeln.
Rücksendebedingungen  
Rücksendebedingungen sind die von einem Händler festgelegten Regeln und Voraussetzungen, unter denen Kunden erworbene Produkte zurückschicken können, um entweder eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch des Artikels zu erhalten.
Rücksendeetikett  
Ein Rücksendeetikett ist ein vorausbezahltes, adressiertes Versandetikett, das Kunden nutzen können, um unerwünschte oder fehlerhafte Produkte einfach und kostenlos an den Händler zurückzuschicken.
Rücksendung  
Rücksendung bezeichnet den Prozess, bei dem ein Kunde erworbene Produkte an den Händler zurückschickt, meist aufgrund von Unzufriedenheit, Defekten oder falscher Größe.
Rückverfolgbarkeit  
Rückverfolgbarkeit bezeichnet die Fähigkeit, den Weg eines Produkts oder einer Ware entlang der gesamten Lieferkette transparent nachvollziehen zu können, um Qualität, Herkunft und Lieferantenverantwortung sicherzustellen.
Rückversand  
Rückversand bezeichnet den Prozess, bei dem Kunden erworbene Waren an den Händler zurückschicken, etwa aufgrund von Unzufriedenheit, Fehlern oder Defekten, um eine Erstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur zu erhalten.
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