Sortimentsanalyse ist ein wichtiger Aspekt im Einzelhandel und E-Commerce, der sich mit der Untersuchung, Bewertung und Optimierung des Produktangebots eines Unternehmens beschäftigt. Ziel der Sortimentsanalyse ist es, die Performance einzelner Produkte oder Produktgruppen zu überprüfen und das Sortiment entsprechend der Kundenbedürfnisse, Markttrends und Unternehmensziele anzupassen. Dies trägt dazu bei, die Profitabilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern.
Die Sortimentsanalyse ist aus verschiedenen Gründen wichtig:
Kundenbedürfnisse verstehen: Durch die Analyse des Sortiments kann ein Unternehmen besser nachvollziehen, welche Produkte und Produktgruppen besonders gefragt sind und welche weniger Anklang finden. So können Händler ihr Angebot zielgerichtet an die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen und somit die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Umsatzsteigerung: Eine optimierte Produktpalette führt in der Regel zu einer Steigerung des Umsatzes, da die angebotenen Produkte besser auf die Nachfrage ausgerichtet sind. Gleichzeitig können weniger erfolgreiche Artikel reduziert oder aus dem Sortiment entfernt werden, um Platz für potenziell erfolgreichere Produkte zu schaffen.
Effiziente Lagerhaltung: Durch die Sortimentsanalyse können Händler ihre Lagerhaltung optimieren, indem sie beispielsweise schnelldrehende Artikel bevorzugt bevorraten und langsam drehende Artikel reduzieren. Dies führt zu einer besseren Auslastung des Lagers und geringeren Lagerkosten.
Wettbewerbsfähigkeit erhöhen: Die Analyse der eigenen Produktpalette im Vergleich zu den Angeboten von Wettbewerbern ermöglicht es, Stärken und Schwächen zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung des eigenen Sortiments einzuleiten. So können Händler ihre Wettbewerbsposition stärken und sich von Konkurrenten abheben.
Unterstützung bei der Sortimentsplanung und -gestaltung: Die Erkenntnisse aus der Sortimentsanalyse liefern wertvolle Informationen für die Planung und Gestaltung des zukünftigen Produktangebots. Sie helfen, Trends frühzeitig zu erkennen, die richtige Produktvielfalt sicherzustellen und gezielt in Innovationen zu investieren.
Zusammenfassend ist die Sortimentsanalyse ein essenzielles Instrument für Einzelhändler und Online-Händler, um ihr Angebot kontinuierlich zu optimieren, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen.