Die App-Store-Platzierung bezieht sich auf die Position einer mobilen App innerhalb der Suchergebnisse und Kategorien in den gängigen App Stores wie [Google Play Store](/glossar/google-play-store) und [Apple App Store](/glossar/apple-app-store). Eine gute Platzierung ist entscheidend für den Erfolg einer App, da sie maßgeblich die Sichtbarkeit, Downloads und Umsätze beeinflusst.
Eine hohe Platzierung ist aus folgenden Gründen wichtig:
Sichtbarkeit: Eine höhere Platzierung erhöht die Sichtbarkeit einer App, da die meisten Benutzer nur die ersten Ergebnisse oder die Top-Apps in einer Kategorie durchsuchen. Eine App, die weiter unten in der Liste steht, hat geringere Chancen, von potenziellen Kunden entdeckt zu werden.
Downloads: Eine höhere Sichtbarkeit führt in der Regel zu einer höheren Anzahl an Downloads. Je mehr Downloads eine App erhält, desto mehr Nutzer können sie nutzen, bewerten und weiterempfehlen, was wiederum die Platzierung positiv beeinflusst.
Umsatz: Eine höhere Platzierung kann auch zu höheren Umsätzen führen, insbesondere wenn die App kostenpflichtig ist oder In-App-Käufe anbietet. Mehr Downloads bedeuten mehr zahlende Kunden, was wiederum höhere Einnahmen generiert.
Vertrauen: Eine Top-Platzierung in den App Stores signalisiert potenziellen Nutzern, dass die App qualitativ hochwertig und beliebt ist. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen der Nutzer in die App zu stärken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie die App herunterladen und nutzen.
Um eine bessere App-Store-Platzierung zu erreichen, sollten Online-Händler und Einzelhändler ihre App Store-Optimierung (ASO) verbessern, die darauf abzielt, die Sichtbarkeit und Attraktivität der App in den Stores zu erhöhen. Dazu gehören die Optimierung von Titel, Keywords, Beschreibungen, Screenshots und Icon, um die Auffindbarkeit und das Erscheinungsbild der App zu verbessern. Zudem ist es wichtig, positive Bewertungen und Nutzerfeedback zu sammeln und kontinuierlich Updates und Neuerungen bereitzustellen, um die Nutzererfahrung zu optimieren und die App auf dem neuesten Stand zu halten.
Die App-Store-Platzierung ist eine wichtige Strategie für Händler, um ihre mobile App-Präsenz zu verbessern und die Reichweite sowie den Umsatz zu steigern. Eine effektive App-Store-Platzierung kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit der App im Store zu erhöhen, mehr Downloads zu generieren und letztendlich den Umsatz zu steigern. Im Folgenden wird ein Beispiel für eine erfolgreiche App-Store-Platzierung für Händler beschrieben.
Einzelhandelsunternehmen XYZ ist ein führender Modehändler in Deutschland, der sowohl physische Filialen als auch einen Online-Shop betreibt. Um die Omnichannel-Präsenz zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen, hat das Unternehmen kürzlich eine mobile Einkaufs-App entwickelt. Um sicherzustellen, dass die App erfolgreich im App Store platziert wird und die gewünschten Zielgruppen erreicht, hat das Unternehmen folgende Schritte unternommen:
App-Store-Optimierung (ASO): XYZ hat die App-Store-Optimierung priorisiert, um die Sichtbarkeit der App in den Suchergebnissen zu erhöhen. Dies beinhaltet die Optimierung von Titel, Beschreibung und Keywords, um die Auffindbarkeit in den relevanten Kategorien zu verbessern. Auch ansprechende und informative Screenshots und Videos wurden hinzugefügt, um potenzielle Nutzer von der Qualität und den Funktionen der App zu überzeugen.
Kundenbewertungen und -rezensionen: XYZ hat darauf geachtet, positive Kundenbewertungen und -rezensionen zu sammeln und zu fördern. Dies kann erreicht werden, indem man Nutzer innerhalb der App dazu ermutigt, ihre Meinung zu teilen und möglicherweise sogar Belohnungen oder Rabatte für Bewertungen anbietet. Eine hohe Anzahl positiver Rezensionen kann dazu beitragen, das Vertrauen in die App zu stärken und mehr Downloads zu generieren.
Social-Media-Marketing: Um die Reichweite der App zu erhöhen, hat XYZ gezielte Social-Media-Kampagnen eingesetzt, um auf die App aufmerksam zu machen und die Zielgruppe dazu zu ermutigen, sie herunterzuladen. Dies kann durch gezielte Anzeigen, Influencer-Kooperationen oder das Teilen von Inhalten erreicht werden, die die Vorteile der App hervorheben.
Partnerschaften und Kooperationen: XYZ hat Partnerschaften mit anderen Einzelhändlern, Marken und Apps geschlossen, um die Reichweite der App zu erhöhen und neue Kunden anzulocken. Beispielsweise könnten Partnerschaften mit Modeblogs oder Lifestyle-Apps dazu beitragen, die Zielgruppe zu erweitern und das Interesse an der App zu steigern.
App Store-Features: XYZ hat daran gearbeitet, die App so zu gestalten, dass sie den Richtlinien und Best Practices der App Stores entspricht. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die App in den redaktionellen Empfehlungen oder in den Top-Charts der Stores prominent platziert wird, wodurch die Sichtbarkeit und die Downloads erheblich erhöht werden.
Durch diese Maßnahmen konnte das Einzelhandelsunternehmen XYZ eine erfolgreiche App-Store-Platzierung erreichen, die zu einem Anstieg der Downloads, einer größeren Kundenbindung und einer Steigerung des Umsatzes für das Unternehmen beigetragen hat.