VersaCommerce
Vielen Dank für die Blumen - so betreibt Blumen Wiesing einen Online Shop ohne Versandhandel.

Vielen Dank für die Blumen - so betreibt Blumen Wiesing einen Online Shop ohne Versandhandel.

Heutzutage kann man fast alles online kaufen, warum nicht auch unsere Blumen - das dachte sich Monika Wiesing und baute sich einen Online-Shop für ihr Geschäft Blumen Wiesing auf. Da sie während der Coronakrise ihren Laden für viele Wochen schließen musste, wollte sie vor allem in dieser Zeit ihre Kundschaft digital erreichen. Wir haben sie genauer dazu befragt und wollten wissen, wie ihr die Zusammenarbeit mit VersaCommerce gefällt.

@anniecarparelli

Blumen Wiesing ist ein Floristikfachgeschäft in Hannover. Den Familienbetrieb gibt es seit 1940 und ist mit Monika Wiesing als Geschäftsführerin bereits in der dritten Generation. Sie und ihr Profi-Team kreieren Blumensträuße, Gestecke und vieles mehr und begleiten damit jede Lebensphase ihrer Kund*innen. 

Aufgrund der Corona-Maßnahmen musste auch Blumen Wiesing schließen. Dadurch hatte die Chefin mit Umsatzeinbußen zu kämpfen. Doch so schnell lässt sie sich nicht unterkriegen und kam schnell auf die Idee, einen Online-Shop zu erstellen. 

Meine Großmutter gründete den Betrieb 1940 während der Kriegszeit, da werde ich es auch schaffen, den Laden jetzt während der Pandemie am Laufen zu halten.

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Schnellstart für den Blumenverkauf

Da Monika Wiesing sich zuvor noch nie wirklich mit dem Thema Online-Shop befasst hatte, war klar, die Einrichtung muss einfach und unkompliziert sein. Sie hatte nicht viel Zeit, sich noch lange in etwas einzulesen, sie wollte möglichst schnell wieder verkaufen. Sie brauchte Hilfe von Experten.

Hilfe aus der Nachbarschaft 

Lange musste sie nicht suchen. Seit Jahren beliefert Blumen Wiesing das Nachbargeschäft VersaCommerce in der Bödekerstraße mit frischen Blumen. Also startet sie den Aufbau ihres Shops mit Hilfe von VersaCommerce.

Ich habe VersaCommerce als innovativ, fortschrittlich und begeisterungsfähig kennen und schätzen gelernt.

Innerhalb von wenigen Minuten war der erste Schritt schon getan. Ein Profil bei Lieber-Lokal.de, der VersaCommerce eigenen Händler- und Produkt-Suchmaschine, zeigt im Internet das es sie gibt. Kontaktdaten und Wegbeschreibung inklusive.

Auch das Shopsystem war einfach zu nutzen und die Einrichtung des Online Shops ging sehr schnell, berichtet Monika Wiesing. Sie findet, der Shop ist gut aufgebaut und die Anleitung war optimal.

Vor allem das tolle Support-Team, das steht mir bei Fragen und Problemen immer zur Seite, und die vielen Webinar-Angebote haben mir sehr geholfen. In dem Coaching kann man seinen Online Shop direkt mit einem Mitarbeiter von VersaCommerce weiterentwickeln. Das ist großartig.

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Online-Blumen setzen sich durch

Dank VersaCommerce hat Blumen Wiesing nun ein digitales Ladengeschäft. Auch wenn sie ihr Geschäft wieder öffnen darf, verwendet sie den Online-Shop weiter. Denn die betrieblichen Abläufe haben sich dadurch sehr verbessert. Sie hat nun eine bessere Planungsstruktur und kann dadurch effizienter ihre Waren einkaufen. Außerdem, macht es ihr spaß Produkte für den Online-Shop zu entwickeln.
Auch die Erstellung eigener Versandarten macht es Blumen Wiesing leicht Kund*innen schnellstmöglich zu erreichen.

Es gibt so viele Möglichkeiten. Ich biete unter anderem Click & Collect, also die Abholung im Geschäft, an das läuft sehr gut. Im Umkreis liefern wir aber auch selber aus.

Die perfekte Lösung

Durch die einfache und schnelle Einrichtung mit intensiver Unterstützung und die Verknüpfung von Online- und Ladengeschäft, war und ist das Shopsystem von VersaCommerce die perfekte Lösung für Monika Wiesing. Denn durch ihren Online-Shop hat sie gemerkt, dass sie durch die Online-Aufträge nicht nur mehr Konzentration und weniger Zeitverlust hat, sondern auch mehr Umsatz macht. Und das ein Online Shop nicht gleich Versandhandel bedeuten muss.

Ich habe VersaCommerce schon weiterempfohlen und werde die Firma weiterhin jedem ans Herz legen, der sich einen Online-Shop aufbauen möchte.

Aus diesem Grund möchte Monika Wiesing ihre Ladenöffnungszeiten verkürzen, wieder mehr in der Werkstatt arbeiten und mehr Auftragsfloristik machen um weiterhin voll und ganz von ihrem Online-Geschäft zu profitieren.

Wir wünsche Blumen Wiesing weiterhin viel Erfolg und bedanke uns für die tolle Zusammenarbeit.

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