Der ROPO Effekt: Online informieren und im Geschäft kaufen. 92% der Befragten ist der stationäre Handel zusätzlich zum Online Shop sehr wichtig.
Kunden informieren sich online über die Produkte, sie vergleichen Preise, holen konkrete Produktdaten ein. Gekauft wird dann im stationären Handel.
Das ist der sogenannte ROPO-Effekt (Research Online Purchase Offline), welcher weiterhin stark wächst.
In einer Befragung von 4.000 Personen in Deutschland durch die Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) bewerten 92% den stationären Handel als wichtig oder sehr wichtig, zusätzlich zum Online Einkauf.
57% der Befragten unterstützen dabei besonders gern lokale Händler.