Click & Collect jetzt verfügbar
Click & Collect Bestellungen können nun direkt in der Kasse abgewickelt werden. Kunden bestellen per Abholung, zahlen online - in der Kasse erscheint eine Benachrichtigung über die neue Click & Collect Abholung, sodass diese vorbereitet und abgeholt werden kann.
Die Einführung der neuen Click & Collect-Funktion ermöglicht eine nahtlose Integration von Online- und Offline-Verkaufskanälen und verbessert das Einkaufserlebnis der Endkunden erheblich.
Zu den wichtigsten Funktionen und Vorteilen gehört die bequeme Abholung im Geschäft: Kunden können online bestellte Artikel einfach im Laden abholen, was die Versandkosten reduziert und die Wartezeiten für den Erhalt der Ware verkürzt. Zudem wird die Lagerverwaltung optimiert, da der Bestand effizienter verwaltet werden kann, indem online verkaufte Produkte direkt aus dem lokalen Lager bereitgestellt werden.
Die Abholzeit kann individuell eingestellt werden und wird anhand der eingetragenen Öffnungszeiten des Standortes berechnet.
Die Abholung im Geschäft erhöht außerdem die Kundenfrequenz, da die Möglichkeit besteht, zusätzliche Verkäufe zu generieren, wenn Kunden die Bestellungen abholen und dabei oft weitere Produkte kaufen.
Echtzeit-Benachrichtigungen per E-Mail informieren die Kunden, wann die Bestellung zur Abholung bereitsteht, was für Transparenz und Kundenzufriedenheit sorgt.