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So baust du deinen E-Mail-Verteiler auf

Die E-Mail-Adresse eines Shop-Besuchers zu erhalten ist oft leichter, als ihn zum Kauf zu bewegen. Das Anmelden dauert zehn Sekunden – und es kostet nichts. Du hast nun eine weitere Adresse und kannst aus einem interessierten Besucher einen neuen Kunden entwickeln. Also: Wie überzeugst du deine Besucher, dir ihre Mailadresse zu geben? Hier geben wir dir Tipps, wie du deinen E-Mail-Verteiler weiter aufbaust – und deine Leser bei der Stange halten kannst.

Installiere eine Anmelde-Box in der Fußleiste oder Seitenspalte

Sicher hast du schon eine Anmelde-Box zum Newsletter in deinem Shop platziert. Hier noch einige zusätzliche Tipps:

Teile einige wichtige Informationen möglichst vor der Anmeldung mit. Zum Beispiel, in welcher Frequenz dein Newsletter erscheint.

Außerdem sinnvoll: Eine kurze Begründung, warum dein Kunde den Newsletter abonnieren sollte und was ihn erwartet.

Mach die Anmeldung so einfach wie möglich.

Im Grunde benötigst du zum Versenden deines Newsletters ausschließlich die E-Mail-Adresse des Abonnenten.

Überlege daher genau, ob du an dieser Stelle wirklich mehr Informationen von deinen Kunden abfragen musst. Sollte dies der Fall sein, dann begründe am besten, warum du diese Information benötigst – und biete eventuell eine kleine Belohnung (siehe nächster Abschnitt).

Zur vertraulichen Behandlung der Kundendaten bist selbstverständlich ohnehin verpflichtet, aber ein entsprechender Hinweis überzeugt manche Zweifler oft doch noch.

Übrigens: Du musst den Nachweis erbringen können, dass deine Abonnenten aktiv dem Newsletter-Versand zugestimmt haben. Daher sollte nach der Registrierung eine E-Mail versendet werden, in der durch Klick auf einen Link das Abo nochmals bestätigt wird (der sogenannte „Double-Opt-In“, wird von allen vernünftigen Mailing-Programmen unterstützt).

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